Contact

Livechat

De chat is 24 uur per dag beschikbaar zonder wachttijden. Om een chat te starten, opent u eenvoudig de app en tikt u op het chatpictogram bovenaan het startscherm.

U kunt uw bestellingen ook rechtstreeks beheren vanuit de zelfbedieningstools in uw account, waaronder:

• Voorbeeld van uw bestelling bekijken
• De status van een bestelling controleren
• Uw boekontwerp bewerken
• Verzendadres of leveringsmethode bijwerken
• Boekhoeveelheid wijzigen
• Een bestelling annuleren
• Een cadeaubericht toevoegen
• Uw besteloverzicht bekijken
• Boeken opnieuw bestellen

Gewoon de app openen, op het menu-icoon in de rechterbovenhoek tikken en op Mijn bestellingen tikken.*

*De beschikbare opties zijn afhankelijk van hoe ver uw bestelling in het proces is.